早在兩年前,日本樂天就在深圳組建了招商團(tuán)隊(duì),幫助了上百位以深圳為中心的華南3C品類賣家出海日本。
華南市場(chǎng)的成功,讓日本樂天看到了中國未來更加龐大的市場(chǎng)機(jī)遇,中國商品在日本跨境電商市場(chǎng)的增長非常明顯。
去年全球電商市場(chǎng)都受到了疫情的沖擊,而此時(shí),中國強(qiáng)大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)則越發(fā)凸顯,后端生產(chǎn)能力的快速恢復(fù),讓中國產(chǎn)品的競爭力極具攀升。
供應(yīng)鏈穩(wěn)定、產(chǎn)品豐富、自主創(chuàng)新能力突出,似乎成了樂天扶持中國賣家東渡日本的絕好理由。
而對(duì)中國賣家而言,日本樂天平臺(tái)的強(qiáng)大本土輻射力,也不容小覷。
《日本互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)和電信報(bào)告》顯示,2020年日本的互聯(lián)網(wǎng)普及率接近95%,日本的消費(fèi)者行為正在迅速變化,消費(fèi)者越來越傾向于購買全球認(rèn)可的品牌產(chǎn)品。
據(jù)樂天年報(bào)顯示,作為日本最大的網(wǎng)上商城,樂天目前已經(jīng)在全球190個(gè)國家進(jìn)行銷售,全球用戶數(shù)量超過11億,單日本本國注冊(cè)會(huì)員近9000萬。僅2016年的全球年銷售額就突破10萬億日元。
一位來自日本樂天市場(chǎng)中國地區(qū)招商團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人謝志豪,在接受采訪時(shí)表示,樂天市場(chǎng)非常歡迎優(yōu)秀的中國賣家的進(jìn)駐,且進(jìn)駐程序已經(jīng)較之以往簡便很多,不需要日本公司法人,只要是中國合法合規(guī)的法人公司就可申請(qǐng)。
他坦言,樂天作為本土平臺(tái),在日本的知名度非常高,且其會(huì)員ID數(shù)量涵蓋了日本人口的85%,粉絲數(shù)量非常巨大。
因日本消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)要求較高,樂天能在本土吸收大波粉絲,離不開高品質(zhì)的金字招牌,因此樂天的招商門檻較為嚴(yán)苛似乎也無可厚非。
“無論是日本本土的招商,還是海外招商,高品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)都不曾變化過。我們期待中國好的產(chǎn)品、服務(wù)及品牌能夠進(jìn)入到樂天”。
但謝志豪始終堅(jiān)信,樂天依然是中國賣家值得一試的領(lǐng)域,為何呢?
一是樂天的競爭環(huán)境相對(duì)友好。
“樂天從97年成立發(fā)展到現(xiàn)在,也有20多年的沉淀。其輻射影響之大,行業(yè)有目共睹,但誰能想到樂天發(fā)展至今僅有5萬家店鋪?”
就日本本土的跨境營商環(huán)境而言,很多賣家一直持悲觀態(tài)度,甚至有所顧及。但事實(shí)上,日本的跨境電子商務(wù)競爭并不激烈,而且消費(fèi)需求非常高。
日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省今年7月發(fā)布的《國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易白皮書》數(shù)據(jù)顯示,日本的B2C電商市場(chǎng)在2016年就已經(jīng)在全球排行第四,僅次于英國,總額約1億1700萬美金。
二是中國還有很多優(yōu)秀的賣家并未接觸日本本土市場(chǎng)。
“就我個(gè)人接觸的中國賣家而言,我認(rèn)為他們都非常優(yōu)秀,且會(huì)不斷精進(jìn)自己,為消費(fèi)者改善服務(wù),甚至配合本土化營銷的理念都較為成熟”。
選品、運(yùn)營、客服、內(nèi)容、退貨及物流等等,每一個(gè)對(duì)于習(xí)慣做歐洲美國的賣家來說都是一道關(guān)卡。
“但實(shí)際上我所認(rèn)識(shí)的很多中國賣家其實(shí)都有能力解決諸如此類的麻煩事兒”謝志豪笑到。
日本的電商市場(chǎng)似乎還是塊未被開坑的“處女地”,樂天平臺(tái)便是一把鋒利的斧頭。
據(jù)ppro外媒報(bào)道,日本是世界第三大經(jīng)濟(jì)體,第三大電子商務(wù)市場(chǎng)。其人均國內(nèi)生產(chǎn)總值略低于40,000美元。這幾乎是全球平均水平的四倍。日本消費(fèi)者平均每年在電子商務(wù)上的花費(fèi)為$ 1,666 ,而電子商務(wù)市場(chǎng)已經(jīng)價(jià)值1600億美元,并且以每年9%的驚人速度增長。
這些統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明,日本是一個(gè)高度繁榮,發(fā)達(dá),國際化和緊密聯(lián)系的市場(chǎng)。并且日本消費(fèi)者越來越意識(shí)到,跨境市場(chǎng)所帶來的“物美價(jià)廉”。
“從97年發(fā)展至今,樂天擁有很多忠實(shí)粉絲,特別是30歲以上,具備財(cái)富自由的消費(fèi)群體,購買力較強(qiáng)。因此樂天不僅有良好的競爭基礎(chǔ),更能給賣家很不錯(cuò)的利潤點(diǎn)。”
細(xì)水長流,應(yīng)該是樂天打開日本本土市場(chǎng)重要代名詞了。
樂天給了部分想要盡可能縮短打開日本電商市場(chǎng)時(shí)效的中國賣家相關(guān)招商服務(wù),包括配備終身免費(fèi)的中日文運(yùn)營經(jīng)理。
此次招商配備的終身運(yùn)營經(jīng)理,不僅熟知兩國語言,日本本土營商環(huán)境,更能幫助中國賣家根據(jù)產(chǎn)品落實(shí)到店鋪運(yùn)營、廣告打法、報(bào)名活動(dòng)等一系列的戰(zhàn)略政策。
一些賣家在進(jìn)駐樂天市場(chǎng)后,不愿意與運(yùn)營經(jīng)理聯(lián)合,實(shí)際上很傷害自身的利益。運(yùn)營離不開合規(guī)化,樂天為中國賣家成立的品質(zhì)部,能夠?qū)Σ缓弦?guī)的服務(wù)進(jìn)行改善及規(guī)避。
最后,謝志豪還略帶羞澀地拿出了一張印有樂天市場(chǎng)中國區(qū)招商進(jìn)駐掃描的二維碼,他相信,在未來,日本的電商市場(chǎng)將是中國賣家利潤的一大增長點(diǎn),他們也將更加期待優(yōu)秀的中國賣家的加盟。
此次招商的啟動(dòng)將為更多中國賣家打開進(jìn)軍日本電商業(yè)的大門,為其提供更多海外貿(mào)易機(jī)會(huì)。同時(shí),日本樂天翹首以盼,期待招募到符合日本標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)秀中國企業(yè)成為合作伙伴,為日本消費(fèi)者提供未曾接觸的高品質(zhì)、物美價(jià)廉的中國商品,讓更多優(yōu)秀的中國品牌走進(jìn)日本。